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Existe-t-il un moyen d'obtenir une réponse rapide de la part de l'équipe de support Facebook?

Cela fait plusieurs semaines et plusieurs emails, toujours pas de réponse. J'ai suspendu mon compte parce que je soupçonnais qu'il avait été piraté. J'ai essayé de le réactiver via la procédure de réactivation de Facebook. Lorsque j'arrive à l'étape 2 "Envoyer le code de sécurité", le code n'est jamais envoyé. J'ai enregistré ce problème en tant que problème de connexion, de bogue, de sécurité et je n'ai jamais rien entendu de leur part.

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DominicDoiron

Vous pouvez poster un fil ici

http://getsatisfaction.com/facebook

Obtenir la satisfaction, un lieu où les clients et les entreprises se connectent autour des produits et services qu’ils utilisent

De plus, je ne le recommanderais pas, mais vous pouvez essayer de détourner la demande de quelqu'un et voir si vous pouvez obtenir que quelqu'un vous l'envoie par courrier électronique. Soyez clair et pas exigeant. Soyez honnête également, si vous devez travailler à nouveau pour que votre compte Facebook fonctionne à nouveau, dites-le-leur.

Exemple

[email protected]

+[filter] est utilisé pour filtrer chaque situation.

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phwd